Lean Six Sigma Black Belt
(e-Black Belt)

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Objetivo: Certificarse como líder de proyecto capaz de establecer objetivos de calidad, seleccionar proyectos, apoyar y supervisar su ejecución.

Certificación Internacional: Deben completar un proyecto con ahorro tangible en el rango de 50 a 150 mil dólares, dependiendo de la Estrategia Corporativa de la Empresa.

Publico objetivo: Empresarios y profesionistas interesados en acreditarse y certificarse como Six Sigma Black Belt

Descripción:Son consultores internos a través de todo el ámbito de Six Sigma. Son el enlace entre el equipo de mejora y el grupo gerencial (Champions, VP), el cual deberá comunicar a través de presentaciones periódicas los avances de las actividades de Seis Sigma

Agenda:

Fase
Temas

Overview
* Visión general de Six Sigma
* Metodología DMAIC
* Beneficios financieros de Six Sigma
* El impacto de Six Sigma en la Organización
* El lenguaje de Six Sigma


Definición
* Planeación del Proyecto
* Definición del Proyecto
* Selección del Proyecto
* Desarrollo de un caso de negocio
* Selección del equipo
* Definiendo roles y responsabilidades (trabajo en equipo)
* Voz del cliente apoyando el proyecto
* Costos de pobre calidad (COPQ)
* Trasladando necesidades del Cliente dentro de requerimiento (CTQs)
* Diagrama SIPOC
* Mapa de proceso (As-Is process)
* Revisión de fase de Definición

Medición
* Tipos de datos (variables y atributos)
* Estadística Descriptiva e Inferencial
* Definición de Métricos
* Análisis del Sistema de Medición
* Repetibilidad y Reproducibilidad
* Técnicas de obtención de datos
* Calculando tamaño de muestra
* Plan de obtención de datos
* Entendiendo la variación
* Pensamiento estadístico y gráficas de control
* Medición de la capacidad del proceso
* Calculando el nivel sigma del proceso
* Rolled Throughput Yield
* Desplegado visual de la ejecución de la línea base del proyecto
* Entrenamiento en Software estadístico
* Modo de Análisis de efecto de falla (FMEA)

* Revisión de la fase de Medición


Análisis

* Desplegado visual de datos (Histograma, Gráfica de Tendencia, Gráfica de Pareto, Diagrama Scatter)
* Mapa de Proceso detallado (Nivel inferior) de áreas críticas
* Análisis de Valor Agregado
* Análisis Causa-Efecto (a.k.a. Fishbone, Ishikawa)
* Diagrama Affinity
* Segmentación y Estratificación de datos
* Correlación y Regresión (líneal y múltiple)
* Desarrollo del proceso (Cp, Cpk, Pp, Ppk)
* Capacidad de proceso término corto vs término largo
* Prueba de hipótesis
* Análisis de Variación (ANOVA), 2 muestras T-Test, Chi Squared Test
* Diseño de experimentos (DOE) - Full, Fractional Factorials, Bloqueado
* Verificación de causas - raíz
* Determinando oportunidades para mejora (defectos vs finanzas)


Mejora

* Lluvia de ideas
* Multi-Voting
* Superficie de respuesta (DOE de Optimización)
* DOE de caracterización
* Simulación de proceso
* Desplegado de la función de la calidad (casa de la calidad QFD)
* Identificando una solución
* POKA YOKE (Mistake Proofing Your New Process)
* Prueba piloto de la solución
* Planeando la implementación
* Entrenamiento en software estadístico
* Planeando el cambio de cultura de la organización
* Revisión Fase de Mejora


Control

* Asegurando los resultados de la mejora de proceso
* Control Estadístico de Proceso (SPC)
* Sub-agrupación racional
* Estableciendo estándares para entradas y salidas del proceso
* Desarrollando un Plan de Control de Proceso
* Documentando el Proceso
* Pensamiento sistémico
* Validación de mejoras en términos de calidad
* Validación de mejoras en términos financieros
* Mapa del proceso antes vs después
* Entrenamiento en software estadístico
* Revisión Fase de Control


Período de vigencia de la matricula: 1 año

Conocimientos previos requeridos: Ninguno

Requerimientos técnicos: Internet Banda Ancha, Flash Player, Audifonos

Palabras clave: 6 Sigma, Empresa de clase mundial, Metodología DMAIC, Black Belt

Autor: IECS Group

Copyright: Industrial Engineering Consulting Service Group, S. C. Todos los derechos reservados. Se prohíbe la reproducción o copia del contenido sin permiso.

Versión y fecha: v.1.2, 2007

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